A liderança deve inspirar, motivar e contribuir para que os seus liderados evoluam como profissionais, gerando os resultados esperados para o negócio.
Como você define liderança? Na sua visão, a liderança caminha junto com a gestão de pessoas? E mais: será que ela tem o poder de fortalecer as qualidades de quem lidera?
Um estudo realizado pela Gallup demonstra que a influência do líder no engajamento dos funcionários de uma empresa pode chegar a 70%. Eu acrescento: liderados engajados entregam resultados muito mais satisfatórios.
Ao falar de liderança, é importante lembrar que existem vários perfis — e todos podem ser treinados. Saber ouvir, ser empático, ter facilidade para trabalhar em equipe e, principalmente, compartilhar conhecimento com quem está ao seu redor são características que tornam o líder uma figura inspiradora.
Você tem sido um líder ou um chefe?
- O líder constrói uma excelente relação com cada membro da equipe. O chefe é temido, pois age com autoridade.
- O líder dá autonomia e divide responsabilidades. O chefe é centralizador.
- O líder tem uma visão estratégica do negócio e compartilha essa visão. O chefe é reativo a sugestões e está sempre focado no operacional.
Utilizo ferramentas práticas para treinar líderes que desejam inspirar e tornar sua liderança mais humanizada — ou para aqueles que aspiram a posições de liderança.
Durante a mentoria, sugiro que a visão seja compartilhada com a equipe. Isso pode acontecer em relação a um caso específico, a uma demanda temporária ou a uma questão estratégica mais ampla. O líder precisa deixar claro qual é a intenção e o objetivo daquela ação, garantindo que a comunicação seja assertiva. Para ter certeza da clareza da mensagem, solicite feedbacks constantemente.
Após isso, defina quem estará diretamente envolvido na ação e quem poderá apoiar na demanda. É importante mapear as ações necessárias para alcançar a visão compartilhada.
Cases de sucesso:
- Uma advogada, sócia de um renomado escritório de advocacia em São Paulo, percebeu que, apesar das ações estratégicas estarem sendo executadas, a inspiração e o impacto desejados sobre a equipe não estavam sendo alcançados. Ela também começou a refletir sobre uma possível sucessão. Durante a mentoria, trabalhamos aspectos pessoais da liderança, como autopercepção, autoliderança, automotivação e nível de energia. O resultado foi uma maior conexão com a equipe e um alinhamento mais claro com os objetivos do escritório.
- Em outro caso, um advogado notou que a organização de sua agenda diária e o acompanhamento das tarefas delegadas estavam deficientes. Algumas demandas se perdiam ao longo do dia, principalmente devido ao volume crescente de consultas por WhatsApp. Aplicamos uma ferramenta do método de mentoria para reorganizar a agenda, definir prioridades e estabelecer o que poderia ser delegado ou eliminado. Isso liberou tempo para treinar a equipe e fortalecer a delegação.
- Outro advogado, que desejava se tornar sócio do escritório, trabalhou comigo técnicas de inteligência emocional. Após cinco meses de aplicação consistente das estratégias desenvolvidas, ele recebeu a proposta para se juntar ao grupo de sócios.
Finalizo com uma citação atribuída ao ex-presidente dos EUA, John Quincy Adams:
“Se suas ações inspiram outros a sonhar mais, aprender mais, fazer mais e se tornar mais, você é um líder.”
Heloiza Gabriolli
Formada em Letras e Pedagogia, com pós-graduação em Empreendedorismo. Com mais de 33 anos de experiência no desenvolvimento humano e na formação de líderes, Heloiza se destaca pela sua escuta ativa, empatia genuína e habilidade em encontrar soluções personalizadas para desafios individuais e corporativos.
Fundadora de uma Escola de Desenvolvimento Humano há 21 anos, foi Conselheira por 12 anos e presidiu a organização à qual pertence durante 3 anos. Atualmente, é CEO, mentora e professora de MBA, dedicando-se a capacitar líderes para que alcancem resultados extraordinários através de uma liderança humanizada e estratégica.